Как мы снимали обучающее видео по новому продукту для производителя химической продукции «Бина Групп»

Бина Групп — федеральный сервис по поставке химической продукции. Компания основана в 2002 году. В холдинг Бина Групп входят: 3 производственных предприятия, 10 торговых региональных компаний, 2 распределительных центра, 10 региональных складов, 2 научно-исследовательских центра, 5 сертифицированных лабораторий, 2 испытательные лаборатории. Компания осуществляет комплексные поставки химического сырья и готовой продукции для различных отраслей промышленности.

В научных центрах компании в г. Старая Купавна и г. Санкт-Петербурге разрабатываются и испытываются новые виды связующих, лакокрасочных материалов, смесевых растворителей для различных отраслей промышленности, профессиональные моющие средства, нефтепромысловая химия.

Компания выпустила новый продукт — грунт-эмаль под торговой маркой «CORRNET». Продукт предназначен для антикоррозионной защиты различных промышленных и гражданских металлоконструкций: мостов, трубопроводов, дорожных ограждений и т. д.

Менеджеры отдела продаж такой продукции должны знать не только свойства, преимущества и области применения грунт-эмали, но и понимать, как и чем она наносится, какая должна быть рабочая вязкость, как подготовить поверхность и так далее. Ведь процесс закупки такой химической продукции непростой, и клиенты будут задавать вопросы по всем деталям.

Информации довольно много, а проводить каждый раз живое обучение для новых сотрудников — затратно. Поэтому маркетинг компании «Бина Групп» обратился к нам с задачей снять ёмкую и понятную видеоинструкцию по применению продукции, а также по её основным преимуществам и свойствам.

Помимо подготовки менеджеров, у видео есть и другая задача — оно должно служить памяткой по использованию продукта для клиентов, которые уже приобрели грунт-эмаль. Особенно важно, что перед нанесением средства необходимо правильно подготовить поверхность — это гарантирует ожидаемый результат и долговечность покрытия.

Обсудили задачу, выслали КП, ударили по рукам — и закрутилось. Сходили на созвон с маркетингом и технологом «Бина Групп», получили от коллег «рыбу» сценария. Поработали с текстом: убрали по возможности канцелярит, описали преимущества продукта более простым языком — чтобы в будущем новые, не сильно погружённые в спецификации продукта менеджеры понимали ценность продукта и смогли донести её до клиента.

Согласовали итоговый текст сценария, прописали локации, сцены, инфографику к ним. Подготовили чек-лист реквизита, по которому коллеги подготовили всё необходимое к съёмкам. Пластины для выкраса, например, надо было заранее заказать, чтобы подвезли на производство — что было неочевидно для нас с коллегами из маркетинга. В общем, хорошо, что мы подготовили чек-лист и прошлись по нему за несколько дней до съёмок.

Съемочную группу подготовили из 3-х человек: 2 оператора и координатор. У первых двоих задача снять все грамотно и ровно, третий же должен координировать весь процесс, следить чтобы все было снято по сценарию, работать с человеком в кадре, общаться с людьми на площадке и т.д. Оборудование готовили все свое, штатное. Задача снять понятный обучающий материал для сотрудников, а не номинироваться на Каннских львов, поэтому никаких дополнительных трат на оборудование мы не закладывали.

Утро было туманное. Проснулись, улыбнулись, утромбовали оборудование и себя в автомобиль корейской марки и счастливые поехали в небольшой городок Старая Купавна Московской области. По приезду прошли инструктаж по технике безопасности. Химическое производство место нешуточное: запретили даже гипотетически наступать в любую лужу, потому что может разъесть ногу (скорее всего, это была шутка, но сработала хорошо, мы были крайне осторожны).

Дальше снимали всё по плану: так как заранее хорошо подготовились, всё прошло чётко, быстро и без сюрпризов. Кроме одного — брендовую красивую куртку по чек-листу приготовили, но заранее не померяли на человека в кадре. Она оказалась слишком велика, пришлось снимать без неё, но это оказалось некритично — Лилит и без неё хорошо смотрелась в кадре.

Дальше про этот день покажем в бэкстейдже — мы же видеопродакшн всё-таки, а не писатели :)

Смонтировали, покрасили, добавили простой графики — ничего необычного в постпродакшене не было. Внесли один набор правок от коллег, в основном по крупным планам некоторых важных деталей в процессе, и видео пошло в работу — отдела продаж выполнять свою важную функцию.